商业模式设计，对于所有做生意的人来说，都至关重要
可能连楼下卖奶茶的小妹，都在默默使用
同样都是卖奶茶，有人开三家店就倒闭了，有人却能做到千城万店开连锁；
同样都做电商，有人烧光了所有的融资，有人却能年入过亿。
这背后的核心秘诀，到底在哪里？ 其实就是商业模式。
那么今天，志强企服就来和大家聊一聊商业模式，这个听上去高大上、实际上是司空见惯的东西。
一、商业模式到底是什么？
管理学大师德鲁克曾经说过：21世纪企业的竞争，本质上就是商业模式的竞争。
说的直白一点，就是：你怎么用一套组合拳，把东西卖出去还能赚到钱。
我们举个例子：
路边摊卖煎饼：早上6点钟出摊（时间定位），卖给赶着时间的上班族（客户群体），额外加肠粉加鸡蛋差异化（产品设计），扫码现金付款日结（现金流结构）——这就是最朴素最简单的商业模式。
瑞幸咖啡：用9.9元价格做爆款引流（价值主张），线上下单+门店自提（渠道创新），靠高频消费和私域流量复购（盈利模式）——这是互联网时代的商业模式升级。
商业模式并不是大公司的专利，而是每个生意人都在用的生存法则。
二、商业模式三大核心逻辑
赚钱的底层密码
创造价值-传递价值-获取价值
1. 创造价值：先解决关我啥事的问题
所有商业模式设计的第一步，是必须找到用户的真正痛点。
这里有一个经典的失败案例：
2015年O2O很火热时，曾经有创业者推出“上门剪头发”的服务，结果很惨败。
为什么呢？因为剪头发是低频需求，一个月一次，消费者一般会更在意发型师的技术，而不是便利性，这就是典型的伪需求陷阱。
再来看一个成功的案例：
滴滴出行：抓住“打车难、打车贵”的痛点，用共享经济重构出行方式。
正确的做法应该是：用“用户需求画布”工具，罗列出目标用户的24小时行为轨迹，找到他们最痛的3个场景。
2. 传递价值：别让好产品死在仓库里
产品再怎么好，如果送不到用户手里，也是白搭。
这里有一个反常识的真相：传递价值比创造价值更难。
举例：小米手机初创期，完全是线上销售，省去了中间商成本，用性价比杀出重围；但当市场饱和以后，立刻转向“小米之家”线下店，用体验式消费来提升客单价。
因此，需要注意的是，不要盲目追风口！2018年的区块链火爆，某个茶叶商硬是要“上链”，结果小肥猪根本就不知道区块链茶饼应该怎么喝。
3. 获取价值：赚钱的各种套路
很多人认为，卖货就等于赚钱，其实高手都在玩组合盈利模式：
亚马逊卖会员：收取会员费只是表象，本质是通过锁定消费后续频次，来提升客户的终身价值。
健身房的套路：赌的就是80%的人办卡之后不会再来，用沉没成本心理、时空差来实现盈利。
正确的做法是：用“收入地图”工具，画出你的产品可能涉及到的N种收费节点（比如硬件销售、软件订阅、数据服务等）。
三、商业模式六大要素的落地指南
精准定位-业务系统-关键资源-盈利模式-现金流-护城河
根据研究表明，以下的六大要素，能决定商业模式的成败。
分别是：精准定位-业务系统-关键资源-盈利模式-现金流-护城河
要素1：精准定位——是决定做煎饼，还是满汉全席？
拿案例来说事：
失败的案例：凡客诚品从卖衬衫扩展到家电、数码，最终因定位模糊而拖垮资金链。后来雷军站台衬衫，才扭亏为盈。
成功的案例：Lululemon因为专注瑜伽服细分市场，用社群运营就做到市值300亿美元。
要素2：业务系统——你的赚钱流水线
拿案例来说事：
麦当劳的“餐饮+地产”模式：通过标准化运营降低培训成本，通过自有物业获取增值收益。麦当劳靠什么赚钱？靠加盟费赚钱、靠产品差价赚钱、靠营业额抽成赚钱、靠现金流沉淀赚钱、靠前端供应链赚钱、靠房地产出租赚钱、靠金融赚钱。
蜜雪冰城：2万家店背后是中央工厂+冷链物流的极致供应链。
失败的案例：
不要学乐视！贾跃亭当年同时搞手机、电视、汽车、体育、影视…业务系统复杂到连高管都看不懂。
要素3：关键资源——属于你的独家配方
资源类型的商业模式：
技术壁垒：华为打造的5G专利矩阵
数据资产：抖音研发的推荐算法独步天下
特殊资质：茅台的白酒生产许可证，让茅台具备金融属性
成功的案例：老干妈坚持不上市、不贷款，靠现金流掌控上下游供应链，这就是把“现金储备”做成了核心资源。当然股权架构不合理也是不上市的另一个原因
要素4：盈利模式——钱从哪里来？
拿案例来说事：
吉列剃须刀模式：前端刀架亏本卖，靠后端的更换刀片来持续盈利。
苹果生态化反：前端靠硬件赚一次钱，后端靠应用市场持续抽成30%。
失败的教训：
共享单车初期盲目烧钱，忽略了单车的折旧率和运维成本，导致每辆车日均收入＜1元，依旧无法覆盖成本折损，而导致商业模式的失败。
要素5：现金流——关乎企业的生死存亡
拿案例来说事：
瑞幸咖啡的现金流：在上市前，通过“预付卡+快速开店”，制造现金流的繁荣假象，结果暴雷。
海底捞的现金流：在新冠疫情期间暂停扩张，用账上60亿现金储备，安全度过难关。
要素6：护城河——防止有被抄袭的风险
如何构建自己的护城河？
看看有没有成本优势？可以参考拼多多的农产品直供，建立护城河
看看有没有转换成本？比如微信的社交关系链
看看有没有网络效应？比如滴滴司机和乘客的双边需求
拿案例来说事：
百丽鞋业曾经用控制商场的黄金铺位，来建立渠道护城河，在巅峰时期，占据了女鞋市场半壁江山。这无疑是成功的。但后来没有跟上节奏，被电商取代。
四、商业模式的设计，应该注意哪些？
1. 要警惕伪创新的商业模式
某个生鲜电商，曾经推出“无人机送菜”服务，结果发现用户根本不在乎便捷，更在乎菜品的新鲜度，而不是配送的炫技。
技术的创新，必须服务于商业的本质。
2. 要警惕赚不到钱的商业模式
特斯拉连续亏损15年，但资本市场依旧看好，那是因为特斯拉代表了未来。特斯拉的储能网络、自动驾驶技术，都是未来的现金流。
但是普通的创业者，没有这样的优势和背景，一定不要模仿！
正确的做法是，先小规模小范围验证可行性，比如在开火锅店之前，先摆个摊，卖卖底料看看受欢迎程度，再考虑开火锅店的事情。
3. 要警惕资源不匹配的商业模式
曾经有个大学生团队，想复制美团模式，结果他们的地推团队只有3个人，根本覆盖不了城市。美团的成功在于先发优势和资本
知道和能做到，是两码事。
当资源不足时，专注做一个街的王者，比做全国市场的炮灰，要更明智。
商业模式从来都不是画出来的，而是一步一个脚印走出来的
好的商业模式从来都不是PPT上的漂亮图表，而是在解决真实问题的过程中，自然生长出的赚钱体系。
假如你也希望自己的商业模式能有创新和升级，那么请多多关注志强企服，或许下一个商业奇迹，就会从这里开始。
